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患者サポートセンター

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患者サポートセンター

患者サポートセンターでは入院患者様が安心・安全に入院生活をお送りいただけるように支援させていただきます。
ご不安なこと、ご相談などありましたらお気軽にお問い合わせください。

月~金曜日 9:00~17:00
土曜日 9:00~13:00
※祝日除く

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患者サポートセンター

クローバーホスピタルは「在宅療養支援病院」として、地域の在宅診療のバックアップ、急性期と在宅医療、医療と介護を繋げる橋渡しを行い、湘南東部の地域包括ケアシステムを支えることをミッションとしております。
患者サポートセンターは橋渡しの「要」となり、ミッションの中心的な役割を担ってまいります。

総合相談窓口

看護師や社会福祉士などが、「総合相談窓口」として、各部門と連携をとりながら、医療や介護についてだけではなく、様々なご相談に面談やお電話で対応させて頂きます。

各種ご相談について
  • 医療安全に関する相談
  • 院内感染に関する相談
  • 個人情報保護に関する相談
  • 入院療養上の相談
  • 医療や介護の一般的なご相談
  • 治療費等の相談
  • 退院後の生活相談
  • 介護保険についての相談
  • 身体障害や社会保障制度についての相談
  • 受診相談
  • 在宅診療や訪問看護、訪問リハビリ等の在宅サービス、その他施設サービス、介護保険サービスなどの相談
  • ご意見・ご要望・その他

総合相談窓口対応時間

月~金曜日 9:00~16:30 /
土曜日 9:00~13:00 ※祝日除く

入院・退院支援

社会福祉士、退院調整看護師および入退院支援相談員が、ご入院をご希望の方や、当院入院中の患者様・ご家族様に寄り添いながら、退院に向けてサポートさせて頂きます。

各種ご相談について
  • 介護保険の申請や在宅サービスの導入
  • 退院先
  • 法人内サービス
  • その他、入院生活に関するお悩みなど

主治医・病棟看護師、リハビリや介護スタッフでも対応いたしますので、お気軽にお声掛けください。

患者サポートセンター

月~金曜日 9:00~17:00 /
土曜日 9:00~13:00 
※祝日除く

クローバーホスピタル
クローバーホスピタル

クローバーホスピタル

住所:神奈川県藤沢市鵠沼石上3-3-6
TEL:0466-22-7111

最寄り駅:
JR線・小田急線 藤沢駅より徒歩13分/江ノ電 石上駅より徒歩3分

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